NOM-035-STPS: todo lo que necesitas saber

Sí, la NOM-035 es de carácter obligatorio para todos los centros de trabajo en México. Sin embargo, las obligaciones específicas varían según el tamaño de la empresa. Las empresas con 15 o menos trabajadores tienen obligaciones básicas, mientras que las empresas con más de 15 trabajadores deben cumplir con requisitos adicionales.

La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, así como la evaluación del entorno organizacional, deben realizarse cada dos años. Sin embargo, pueden requerirse evaluaciones adicionales cuando se produzcan cambios significativos en el centro de trabajo o se detecten problemas específicos.

Cuando los resultados de la evaluación indican que un trabajador requiere atención clínica, la empresa debe canalizar al trabajador para su atención. Esto puede ser a través de la institución de seguridad social a la que esté afiliado, un médico psiquiatra o psicólogo particular, o los servicios médicos de la empresa. Es importante mantener la confidencialidad del trabajador durante todo el proceso.

Aunque la norma no exige explícitamente la contratación de especialistas externos, es recomendable contar con asesoría profesional, especialmente en las etapas iniciales de implementación y para la interpretación de resultados. Un especialista puede ayudar a asegurar que todos los aspectos de la norma se cumplan correctamente y que las medidas implementadas sean efectivas.

La empresa debe mantener registros de:

• Política de prevención de riesgos psicosociales
• Resultados de las evaluaciones de factores de riesgo psicosocial
• Medidas de control adoptadas
• Registros de trabajadores canalizados para atención clínica
• Evidencias de las acciones de información y capacitación

Estos registros deben conservarse por al menos dos años.